teekond nõustamisEni

Kogemus inimestega. Kogemus juhtimisega. Oskus neid kahte ühendada.

Olen Ilona Valgesaar – nõustaja, koolitaja ja pikaajalise juhtimiskogemusega praktik.

Täna ühendan oma töös teadmised ja kogemused, mille olen saanud juhtimisest, pedagoogikast, koolitamisest, nõustamisest ja rehabilitatsioonivaldkonnast.

Juhtimisest inimeste arendamiseni

Olen töötanud juhina Eesti suurettevõtetes, sealhulgas Tallinkis, Swedbankis, Tallinna Kaubamajas ja Hansaplantis. Olen juhtinud meeskondi, tegelenud klienditeeninduse, müügi ja inimeste arendamisega ning olnud ettevõttesisene koolitaja.

Need aastad õpetasid mulle midagi väga olulist: juhtimine ei ole ainult tulemused, protsessid ja eesmärgid. Juhtimine on eelkõige töö inimestega.

Hea juht peab oskama kuulata, märgata, anda tagasisidet, seada piire, lahendada keerulisi olukordi ning samal ajal hoida nii meeskonna kui iseenda motivatsiooni.

Just päris juhtimiskogemus on ka minu koolituste alus. Ma ei õpeta juhtimist ainult teooriast – räägin olukordadest ja lahendustest, mida olen ise juhina kogenud ja kasutanud.

Nõustamiseni jõudsin teist teed pidi

Minu tee nõustamiseni algas isiklikest elukogemustest ja soovist paremini mõista, kuidas inimene keerulistes olukordades toime tuleb.

Sellele lisandusid kogemusnõustamise väljaõpe, õpingud Eesti Moreno Keskuses, psühholoogia, mindfulness'i, leina ja elukriiside, loodusteraapia ning kovisiooni alased koolitused. Kogemusnõustamisega olen töötanud aastaid ning teinud koostööd rehabilitatsiooniasutuste, Sotsiaalkindlustusameti ja Töötukassa klientidega.

Minu kliendid on olnud väga erinevad – lapsed ja noored, täiskasvanud, erivajadusega inimesed, keerulisi elumuutusi läbivad inimesed ning nende lähedased.

Seetõttu ei defineeri ma oma tänast tööd enam ainult sõnaga kogemusnõustamine.

See on minu väljaõppe ja tööriistade oluline osa, kuid aastatega on sellele lisandunud palju laiem praktiline kogemus inimestega töötamisel.

Minu jaoks ei ole nõustamise eesmärk anda inimesele valmis vastuseid. Aitan märgata võimalusi, leida selgust, mõtestada olukorda ja jõuda sammudeni, mis sobivad just tema ellu.

Olenemata sellest, kas minu vastas istub elumuutuses inimene või koolitusruumis juht, huvitab mind üks ja sama küsimus:

Mis aitab sellel inimesel siit edasi liikuda?

Usun praktilistesse lahendustesse, ausasse vestlusse ja sellesse, et muutus ei pea alati algama suurest otsusest. Vahel algab see sellest, et inimene näeb oma olukorda esimest korda veidi teise nurga alt.

Selgus loob võimaluse muutuseks.

• 19 aastat juhtimiskogemust teeninduse, müügi ja meeskondade juhtimisel
• Juhtimiskogemus Tallinkis, Swedbankis, Tallinna Kaubamajas ja Hansaplantis
• Varasem kogemus juhatuse assistendina Leks Kindlustuses ja Kuusakoski AS-is – vahetu kokkupuude juhtimisotsuste ettevalmistamise, juhtkonna töö ja organisatsiooni toimimisega
• Kogemus turundusspetsialistina Kuusakoski AS-is
• Tallinki sisekoolitaja
• Juhtide ja meeskondade koolitamine
• Kovisiooni ja grupitöö läbiviimine
• Praktiline kogemus töötajate arendamise, tagasisidestamise, muutuste juhtimise ja keeruliste meeskonnaolukordade lahendamisega

• Kogemusnõustaja väljaõpe
• Üle 6 aasta kogemust nõustamistöös
• Koostöö Sotsiaalkindlustusameti, Töötukassa ja rehabilitatsiooniasutustega
• Töö täiskasvanute, noorte ja lastega
• Töö erivajadusega ja psüühilise erivajadusega inimestega
• Elumuutuste, leina, lahutuse, suhete, enesehinnangu ja toimetuleku teemad
• Tugigruppide läbiviimine
• Individuaalne nõustamine ja grupitöö